OUTERLANE / PRIVACY POLICY
개인정보 처리방침
어떤 정보를 왜 처리하는지, 이용자가 어떻게 확인하고 요청할 수 있는지 안내합니다.
01
개인정보 문의처
OuterLane 서비스의 개인정보 관련 문의와 권리 행사 요청은 아래 이메일로 접수합니다.
실제 개인정보 처리자의 명칭과 담당자 등 운영 정보는 정식 서비스 제공 전에 이 페이지에 추가로 공개합니다.
02
처리하는 정보와 목적
- 이메일 문의: 이용자가 보내는 회신 이메일 주소, 문의 내용과 첨부자료를 문의 확인·답변 및 요청 처리 목적으로 이용합니다. 문의에 불필요한 개인정보나 API 키 원문을 첨부하지 마세요.
- 웹사이트 이용: 접속 시각, 요청 경로, IP 주소와 브라우저 정보 같은 기술 기록이 웹사이트 제공 과정에서 생성될 수 있습니다. 구체적인 항목과 보관기간은 실제 호스팅·로그 운영 환경을 확정해 안내합니다.
현재 대시보드 미리보기의 사용량·계정 정보는 예시 데이터입니다. 실제 고객의 프로바이더 요청이 수집되었다는 의미가 아닙니다.
03
프로바이더 연결과 요청 데이터
BYOK 연동 기능은 고객이 권한을 가진 프로바이더의 사용 정보를 측정·분석하기 위한 기능입니다. 연동 시 필요한 계정 식별 정보와 접근 권한, 요청 시각, 모델, 입력·출력 토큰, 처리 시간과 상태 등의 실제 수집 항목을 연결 전에 안내합니다.
키의 저장·처리 방식, 요청 본문 수집 여부, 데이터 보관·삭제 조건은 연동 기능 제공 전에 명시합니다.
모델 실행과 프로바이더 계정 자체의 정보 처리는 해당 프로바이더의 약관과 개인정보 처리방침도 적용됩니다.
04
보유기간과 파기
문의 정보는 문의와 관련 요청의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 관계 법령에 따라 별도 보관이 필요한 경우에는 그 근거와 기간에 따라 분리해 보관합니다.
계정 정보, 연동 권한과 요청 로그의 구체적인 보유기간은 해당 기능을 제공하기 전에 안내합니다. 아직 정해지지 않은 기간을 무제한 보관으로 간주하지 않습니다.
파기 대상 전자 정보는 복구가 어렵도록 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄 등 적절한 방법으로 파기합니다.
05
외부 처리업체와 국외 이전
호스팅, 이메일, 인증, 결제 또는 데이터 보관을 위해 외부 업체에 개인정보 처리를 맡기거나 국외로 이전하는 경우, 실제 업체명, 처리 목적·항목, 이전 국가와 시점·방법, 보유기간 등 필요한 정보를 공개하고 법령상 필요한 절차를 거칩니다.
수탁업체와 국외 이전 조건은 개인정보 수집 전에 안내합니다. 고객의 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우에는 법령상 근거 또는 필요한 동의 절차를 확인합니다.
06
쿠키와 화면 설정
웹사이트 일부 화면은 메뉴의 열림 상태 등 편의 설정을 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키의 저장을 거부하거나 이미 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 거부 시 일부 화면 설정이 유지되지 않을 수 있습니다.
인증·분석 도구 등 새로운 저장 기술을 도입하는 경우에는 그 목적과 항목을 해당 기능 제공 전에 안내하고 필요한 동의를 받습니다.
07
이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 관계 법령에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. [email protected]으로 요청 내용과 회신 방법을 보내 주세요.
본인이나 정당한 대리인인지 확인하기 위해 필요한 최소한의 정보를 요청할 수 있습니다. 법령에 따라 요청이 제한되는 경우에는 그 사유를 안내합니다. API 키나 비밀번호를 본인 확인 수단으로 보내지 마세요.
08
정보 보호 원칙
개인정보는 안내한 목적에 필요한 범위에서 처리하고, 업무상 필요한 사람으로 접근을 제한하는 등 적절한 보호조치를 적용합니다. 실제 키 관리와 로그 접근·보호 방식은 연동 기능의 운영 환경에 맞춰 안내합니다.
고객도 자신이 관리하는 프로바이더 계정과 키의 접근 권한을 점검하고, 제3자의 개인정보가 포함된 데이터를 연동하기 전에 적법한 권한과 처리 근거를 확인해야 합니다.
09
방침 변경과 관련 문서
처리 목적, 수집 항목, 보유기간 또는 외부 처리업체 등 중요한 내용이 바뀌면 이 페이지를 갱신하고 필요한 경우 시행 전에 별도로 안내합니다. 새로운 기능의 데이터 수집은 해당 내용과 필요한 절차를 안내한 뒤 시작합니다.
서비스 이용 조건은 서비스 이용약관에서 확인할 수 있습니다. 개인정보 관련 문의는 [email protected]으로 보내 주세요.